2021年12月8日上午，公司董事長尹軍琪利用(Use)開會時(Hour)間視察了蘇州公司，并召集蘇州中心和(And)紅蟹機器人(People)（蘇州）有限公司部分人(People)員，開了一(One)次難得的(Of)小型座談會。劉崇、李立民等領導參加。以(By)下是會議紀要(Want)。

        會議開始，每個(Indivual)與會者一(One)一(One)彙報了自己的(Of)工作(Do)，并對公司的(Of)發展提出(Out)自己的(Of)建議。因CEMAT展會結束不(No)久，大(Big)家很有興趣的(Of)談到(Arrive)了展會的(Of)印象。今年伍強智能的(Of)展位位于(At)W1-C3，屬于(At)黃金展位，左鄰右舍，均是國(Country)際知名的(Of)大(Big)企業，戶外大(Big)型廣告牌特别顯眼，展出(Out)的(Of)産品紅蟹穿梭車機器人(People)和(And)A字架自動揀選系統驚豔全場，引起觀衆的(Of)極大(Big)興趣。所有這(This)些，使每個(Indivual)參展的(Of)員工對公司充滿了自豪感。大(Big)家認爲(For)參展對宣傳伍強智能和(And)紅蟹穿梭車機器人(People)都有很大(Big)幫助，應該每年都參加。

        尹軍琪仔細地聽取了每一(One)個(Indivual)員工的(Of)彙報，并适時(Hour)進行了點評。在(Exist)聽取公司宣傳部門的(Of)工作(Do)彙報時(Hour)，強調要(Want)積極創新，加大(Big)宣傳力度，要(Want)分析過往公司宣傳的(Of)優點和(And)不(No)足，要(Want)不(No)斷改進，不(No)斷進步。指出(Out)2022年的(Of)宣傳工作(Do)要(Want)上一(One)個(Indivual)新的(Of)台階，公司不(No)僅要(Want)做好自己的(Of)産品和(And)業務，更要(Want)向市場宣傳伍強智能科技，讓用(Use)戶了解伍強，了解公司的(Of)産品和(And)服務，了解公司的(Of)實力。尹軍琪指出(Out)，蘇州中心要(Want)建設成一(One)個(Indivual)高端的(Of)接待中心，向全體客戶展示伍強智能科技的(Of)實力和(And)精神風貌。要(Want)制定一(One)套與時(Hour)俱進的(Of)接待流程和(And)制度，改變以(By)往刻闆、傳統的(Of)面貌。

        尹軍琪在(Exist)回答員工提出(Out)如何在(Exist)伍強進一(One)步規劃自己職業道路的(Of)問題時(Hour)，他(He)首先感謝每一(One)位選擇伍強的(Of)員工，認爲(For)是伍強的(Of)全體員工創造了今天伍強的(Of)品牌和(And)驕人(People)的(Of)業績。作(Do)爲(For)公司領導，理應優先考慮爲(For)員工創造一(One)個(Indivual)可以(By)充分實現自己人(People)生(Born)價值的(Of)平台，否則，有誰願意将自己的(Of)青春和(And)智慧耗費在(Exist)公司呢？對于(At)人(People)生(Born)規劃問題，他(He)意味深長的(Of)說道，每個(Indivual)人(People)都應根據自身條件規劃自己的(Of)人(People)生(Born)藍圖，并努力付諸實施。在(Exist)具體的(Of)工作(Do)中，特别要(Want)注意“虛實”的(Of)把握，要(Want)經常反省和(And)總結自己的(Of)行爲(For)和(And)工作(Do)，做到(Arrive)“實則虛之，虛則實之”。尹總進一(One)步解釋道，如果一(One)個(Indivual)人(People)從事的(Of)工作(Do)比較“虛”，就應該往“實”的(Of)方面多進行彌補，反之亦然。所謂“虛”與“實”是相對的(Of)，是抽象的(Of)。比如你設計工作(Do)做得多了，就應該多到(Arrive)工廠和(And)項目現場去鍛煉鍛煉，看看設計的(Of)結果是否與期望一(One)緻，才能有效改進。又比如，你出(Out)差多了，就要(Want)設法減少一(One)些無用(Use)的(Of)出(Out)差，在(Exist)家多思考一(One)些，多總結一(One)點，如何提高效率；反之，如果很少出(Out)差，就要(Want)設法出(Out)去走走，見見世面，避免閉門造車。一(One)個(Indivual)企業也是如此，虛的(Of)成分多了，就要(Want)考慮做一(One)些務實的(Of)事情，否則就會飄起來(Come)，産品做的(Of)多了（實），就要(Want)考慮多投入研發（虛），往虛的(Of)方面努努力，這(This)樣才能提高發展速度。企業沒有“實”的(Of)東西，就沒有底氣和(And)基礎，沒有“虛”的(Of)東西，就很難做大(Big)。這(This)裏的(Of)“實”，可能是實際的(Of)産品，也可能是其它的(Of)東西，如設計能力，生(Born)産能力，研發能力，人(People)才隊伍等，而“虛”，可能是公司文化，是公司的(Of)品牌宣傳，或者是公司的(Of)榮譽等。“實”需要(Want)“虛”的(Of)東西去擴大(Big)，“虛”需要(Want)“實”的(Of)東西去填充。這(This)其中的(Of)奧妙，值得每個(Indivual)人(People)深思。

        尹總鼓勵員工多學習，多交流。既要(Want)學習同行企業的(Of)長處，也要(Want)向公司的(Of)同事學習。公司現在(Exist)有幾百人(People)，各種各樣的(Of)人(People)才都有，且各有所長，值得好好學習。學習是一(One)件很陽光的(Of)事情，不(No)要(Want)怕不(No)好意思。同時(Hour)，學習是一(One)個(Indivual)長期過程，既要(Want)循序漸進，更要(Want)持之以(By)恒。尹總還對2021年公司的(Of)培訓工作(Do)給予了充分肯定。并指出(Out)，培訓要(Want)因材施教，不(No)要(Want)一(One)刀切。要(Want)學習其它公司尤其是國(Country)際知名企業對于(At)人(People)才培養的(Of)經驗。

        在(Exist)談到(Arrive)與客戶打交道時(Hour)，尹總特别強調要(Want)在(Exist)心中有客戶，樹立全心全意爲(For)客戶服務的(Of)理念。遇到(Arrive)不(No)懂的(Of)問題，不(No)要(Want)硬着頭皮回答。要(Want)老老實實告訴用(Use)戶，您的(Of)問題我(I)回答不(No)了，但問題我(I)記下了，我(I)會聯系專業的(Of)工程師來(Come)回答您。隻有這(This)樣，才不(No)至于(At)耽誤客戶和(And)誤導客戶。

        在(Exist)與市場部門的(Of)同事談話時(Hour)，尹總強調，每個(Indivual)企業都有其自身的(Of)特點和(And)長處，要(Want)學習别人(People)的(Of)長處，不(No)要(Want)诋毀競争對手，要(Want)廣交朋友。對客戶，首先要(Want)了解清楚客戶的(Of)需求，做到(Arrive)有準備、有策略地服務每一(One)個(Indivual)客戶，對客戶提出(Out)的(Of)問題，一(One)方面要(Want)認真記錄，思考，然後再回答，體現出(Out)我(I)們的(Of)專業水 平，切忌答非所問，邏輯不(No)清。另一(One)方面，回答問題要(Want)不(No)卑不(No)亢，實事求是，不(No)要(Want)刻意逢迎，爲(For)了取得項目而說一(One)些違心話，這(This)樣會損害用(Use)戶和(And)公司的(Of)利益。公司未來(Come)的(Of)業務主要(Want)是承擔規模較大(Big)的(Of)和(And)系統複雜項目，這(This)是公司的(Of)優勢所在(Exist)，因此，要(Want)對項目信息進行分類，主動篩選客戶，把有限的(Of)資源放在(Exist)重點客戶上，避免做無用(Use)功。

        再回答公司未來(Come)技術發展方向時(Hour)，尹總指出(Out)，智能化是物流發展的(Of)方向。因此，從技術上要(Want)往智能化的(Of)方向發展，AI應用(Use)，3D視覺，數字孿生(Born)，軟件系統等是重點，我(I)們不(No)追求什麽都做，但也要(Want)有自身的(Of)核心産品和(And)技術，穿梭車、miniload，目前看來(Come)就是一(One)個(Indivual)核心産品。尹總最後指出(Out)，紅蟹機器人(People)是公司打造的(Of)獨立品牌，要(Want)大(Big)力發展，四向穿梭車和(And)多層穿梭車都是有很大(Big)市場前景的(Of)物流技術，除了産品要(Want)不(No)斷升級和(And)更新外，市場推廣是重中之重，希望大(Big)家對前途充滿信心。

        新的(Of)一(One)年，新的(Of)面貌。蘇州中心和(And)紅蟹機器人(People)（蘇州）有限公司将秉承尹總的(Of)座談紀要(Want)，牢牢把握“實則虛之，虛則實之”這(This)個(Indivual)主題，重整行裝再出(Out)發！

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