這(This)一(One)段時(Hour)間，一(One)個(Indivual)叫ChatGPT的(Of)人(People)工智能系統，引起了全世界的(Of)普遍關注和(And)熱議。有人(People)樂觀，有人(People)悲觀。樂觀者認爲(For)，這(This)一(One)款人(People)工智能系統，其作(Do)用(Use)就如同當年互聯網的(Of)橫空出(Out)世，将徹底改變世界的(Of)方方面面，人(People)類将進入到(Arrive)一(One)個(Indivual)嶄新的(Of)新時(Hour)代。悲觀者則認爲(For)，人(People)工智能将給人(People)類帶來(Come)災難性的(Of)影響，我(I)們的(Of)大(Big)多數人(People)将淪落爲(For)無用(Use)的(Of)人(People)和(And)一(One)無是處的(Of)人(People)。很多職業，包括教師、律師、音樂家、作(Do)家、詩人(People)、醫生(Born)、咨詢師、理财師、金融專家、語言翻譯、設計師、編程人(People)員等将逐漸消亡，甚至有可能人(People)類将被AI奴役。

        的(Of)确，ChatGPT軟件系統目前所表現出(Out)來(Come)的(Of)強大(Big)功能，的(Of)确讓人(People)驚豔。它能作(Do)詩、寫文章、搞策劃、回答各種各樣的(Of)問題，就連Google等公司也大(Big)驚失色，認爲(For)ChatGPT首先會革了Google的(Of)命。

        其實，ChatGPT的(Of)誕生(Born)，早在(Exist)6~7年前就已經有了預兆。自2016年AI軟件AlphaGo戰勝李世石那一(One)刻起，AI的(Of)進化就已經具有了颠覆性的(Of)突破。基于(At)大(Big)數據的(Of)分析、神經網絡算法、深度學習、以(By)及對目标的(Of)優化等獨特的(Of)技術，使得人(People)工智能一(One)改過去幾十年的(Of)探索思路，取得了極大(Big)的(Of)進展。而且，人(People)工智能一(One)旦取得突破，人(People)類将望塵莫及。這(This)是很容易理解的(Of)。以(By)AlphaGo爲(For)例，盡管人(People)類頂尖棋手在(Exist)大(Big)多數情況下也能走出(Out)與AlphaGO一(One)樣的(Of)妙手和(And)好棋，但人(People)類的(Of)計算力以(By)及穩定性遠不(No)及計算機系統，要(Want)在(Exist)一(One)盤數百步才能走完的(Of)棋局中，做到(Arrive)步步爲(For)營，不(No)出(Out)差錯，對人(People)類來(Come)說幾乎是不(No)可能做到(Arrive)的(Of)。就比如訓練一(One)隻機械臂投籃，可以(By)每次投出(Out)一(One)樣的(Of)籃，而人(People)類則無法做到(Arrive)。AlphaGO的(Of)可怕之處在(Exist)于(At)，系統一(One)旦掌握了圍棋的(Of)訣竅，人(People)類就幾乎無法戰勝。其從根本上颠覆了千百年來(Come)人(People)類對于(At)圍棋探索所取得的(Of)成就，長期以(By)來(Come)積累的(Of)很多争論，很多問題和(And)疑問，在(Exist)AI面前迎刃而解。現在(Exist)出(Out)現的(Of)一(One)個(Indivual)有趣現象就是，圍棋學習和(And)訓練，基本上是以(By)AI爲(For)師，圍棋教練們可以(By)洗洗睡了。

        回到(Arrive)物流業本行，ChatGPT将如何改變物流行業呢？以(By)目前的(Of)認知看，改變是肯定的(Of)，但改變程度還有待不(No)斷探索和(And)演變。以(By)下試從幾個(Indivual)方面做初步分析：

        數據分析：對于(At)具有超強大(Big)數據分析能力的(Of)ChatGPT來(Come)說，物流系統數據分析是輕而易舉的(Of)事情。人(People)類的(Of)能力将遠不(No)及它。不(No)僅如此，其對未來(Come)的(Of)預測也将更加客觀、準确。所以(By)，專門從事數據分析的(Of)工程師将變得可有可無。同理，從事商業預測、企業戰略分析的(Of)高級顧問們也将被剝奪飯碗。

園區規劃與系統設計：ChatGPT的(Of)設計能力将是下一(One)個(Indivual)版本的(Of)基本功能。大(Big)量的(Of)設計工程師與ChatGPT相比，其水平都很業餘，人(People)類對于(At)建築設計，當然包括物流園區設計和(And)系統規劃，其工作(Do)的(Of)大(Big)部分将被取代，并且會從根本上大(Big)幅提升設計水平。不(No)過，從美學觀點來(Come)觀看，可能會有一(One)些從事另類設計的(Of)大(Big)師們，可能還有一(One)席之地。

       軟件開發：即使是現在(Exist)的(Of)版本，标準的(Of)軟件開發已經部分被ChatGPT取代，預計全部取代隻是時(Hour)間問題。軟件編程人(People)員将面臨嚴峻的(Of)挑戰。人(People)類可能會探索新一(One)代的(Of)計算機語言。

        系統管理：所有關于(At)管理的(Of)工作(Do)，包括物流園區管理、運營管理、配送管理，目前來(Come)看，還會維持以(By)人(People)爲(For)主的(Of)管理模式，ChatGPT将作(Do)爲(For)輔助工具，在(Exist)提高效率方面起到(Arrive)關鍵作(Do)用(Use)。但人(People)類的(Of)職責将逐步弱化，最終将會僅僅限于(At)一(One)些日常的(Of)工作(Do)，比如簡單的(Of)零部件的(Of)更換，或日常維修。這(This)些工作(Do)，機器人(People)也可以(By)取代，但距離實用(Use)還比較遙遠。

       系統監測：系統檢測現在(Exist)已經在(Exist)嘗試采用(Use)AI進行。未來(Come)的(Of)檢測工作(Do)會更準确、更及時(Hour)。當然，安排人(People)類值班還是必要(Want)的(Of)，至少在(Exist)短期内是如此。

       無人(People)倉庫：理論上無人(People)倉庫是常态，但人(People)類擔負一(One)些輔助工作(Do)在(Exist)目前看來(Come)還是必要(Want)的(Of)。無人(People)配送也是如此。在(Exist)未來(Come)，有自動化的(Of)工廠可以(By)生(Born)産物流設備，甚至可以(By)進行新産品的(Of)設計及研發。但在(Exist)一(One)段相當長時(Hour)間裏，人(People)類的(Of)部分參與還将是必要(Want)的(Of)，而且是必需的(Of)。

        由此可見，物流行業的(Of)大(Big)部分工作(Do)将會被ChatGPT所取代。但還是有一(One)部分工作(Do)需要(Want)人(People)類進行配合，尤其在(Exist)最初的(Of)時(Hour)段裏，人(People)類主要(Want)還是利用(Use)ChatGPT作(Do)爲(For)工具來(Come)完成特定的(Of)工作(Do)。盡管如此，一(One)些需要(Want)專業知識的(Of)工作(Do)崗位，将會被ChatGPT淘汰，因爲(For)ChatGPT會做得更專業更好，而且價格低廉，響應迅速。

        未來(Come)的(Of)人(People)類，可能會出(Out)現與現在(Exist)完全不(No)同的(Of)社會形态。大(Big)多數人(People)基本無所事事，靠領取救濟金度日。隻有少數人(People)是有用(Use)的(Of)，他(He)們在(Exist)不(No)斷開發新的(Of)技術，維持着科技的(Of)進步。而人(People)們爲(For)了保持人(People)類的(Of)延續和(And)身心健康，不(No)得不(No)進行一(One)些勞動和(And)身體鍛煉，或進行一(One)些娛樂活動，但絕不(No)是爲(For)了養家糊口。機器人(People)将負責生(Born)産足夠的(Of)食品和(And)設備，以(By)滿足人(People)類的(Of)日常需求。

        但人(People)類也不(No)必過度擔憂，認爲(For)世界末日到(Arrive)了。AI是人(People)類所創造，必然隻會爲(For)人(People)類服務，就像汽車和(And)飛機一(One)樣，這(This)一(One)點是确定無疑的(Of)。盡管機器取代了很多工作(Do)，如現在(Exist)驢子拉磨就顯得毫無必要(Want)，驢子的(Of)工作(Do)喪失了，但驢子仍然保存了下來(Come)；現代汽車取代了馬車，馬的(Of)作(Do)用(Use)基本喪失，但馬依然存在(Exist)了下來(Come)，隻是飼養驢子和(And)馬的(Of)目的(Of)變了。人(People)類未來(Come)也将會如此，勞動會越來(Come)越少，或者說勞動的(Of)重點和(And)目的(Of)變了。

        從目前ChatGPT的(Of)表現來(Come)看，應該還隻是具備了初級水平，很多工作(Do)還無法勝任，許多問題還無法準确回答。未來(Come)，ChatGPT可能會有大(Big)的(Of)改進和(And)進化，以(By)便更加準确的(Of)理解人(People)類的(Of)意圖，并做出(Out)更專業的(Of)反應。這(This)幾乎是必然的(Of)。隻有一(One)種擔心是可能的(Of)，在(Exist)未來(Come)人(People)工智能時(Hour)代，個(Indivual)人(People)的(Of)力量将越來(Come)越渺小，國(Country)家或集團的(Of)力量将越來(Come)越強大(Big)。因爲(For)，AI的(Of)根本技術将掌握在(Exist)國(Country)家機器手中。人(People)類的(Of)分化，不(No)會因爲(For)AI的(Of)到(Arrive)來(Come)而變得緩慢，而是更加激烈，就像現代金融剝奪人(People)類财富一(One)樣，其比之于(At)古代社會，更加容易，更加徹底。普通人(People)變得越來(Come)越平庸和(And)不(No)重要(Want)，甚至爲(For)社會所忽視。這(This)不(No)是人(People)類的(Of)幸福，而是進化的(Of)悲哀。

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